Cупермаркет эстетической медицины
ru en

Доставка и оплата

Доставка товара, предлагаемого компанией Viana Care, осуществляется разными способами, но всегда мы выбираем самый безопасный, надежный и быстрый метод доставки, чтобы наши дистрибьюторы не испытывали дефицита в эксклюзивных средствах. 

Самые распространенные способы доставки, используемые нами:

  • Доставка курьерской службой EMS. Международный сервис доставки груза до двери клиента. Есть страны, куда EMS не ходит и в такие регионы мы выбираем иные возможные способы доставки продуктов клиенту.
  • Курьерские службы: FedEx, DHL, UPS, а также иные курьерские службы которые могут быть использованы по желанию клиента.
  • Карго. Сочетает функции перевозчика и таможенного брокера. Такой способ выбирается по согласованию с клиентом в случаях поставки крупного объема продукции.

Для доставки по России и СНГ чаще всего используются EMS.

Посылки EMS из Южной Кореи не теряются и не пропадают, а если посылка по какой-либо технической причине в первый раз не дойдет до клиента (таможня, некорректное оформление документов и пр.), мы отправим ее повторно.

Мы предоставляем:

Вне зависимости от выбранного клиентом способа 

  • весь необходимый пакет сопроводительных документов на товар (HS code, MSDS и др. необходимые)
  • по желанию клиента осуществляем страхование грузов
  • услугу доставки «до двери»

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ EMS

Стоимость и срок доставки

Для наших клиентов доставка при заказе от $300 осуществляется бесплатно!

Срок доставки

Ориентировочный контрольный срок доставки посылок из Южной Кореи составляет порядка 4-5 рабочих дней и зависит от места назначения.
Для России и стран СНГ срок доставки, как правило, составляет 3-5 рабочих дней;
Для США срок доставки составляет 2 рабочих дня;
Для Китая 3-4 рабочих дня.

Отслеживание

После отправки товара мы высылаем вам почтовый идентификатор для отслеживания формата EGXXXXXXXXXJP - он доступен для отслеживания на сайте EMS России на следующий день после отправки - http://www.emspost.ru/ru/ в другие страны отслеживать номер можно по различным специализированным ресурсам: https://www.17track.net, https://gdeposylka.ru/.

Отследить товар в других странах вы можете и на сайте национального почтового оператора. Обязательно проверяйте правильность указанного адреса, а также обязательно указывайте ваш почтовый код!

Возврат/Недокомплект

Претензии принимаются в течение 20 дней с момента получения товара покупателем в соответствии с общими положениями возвратов и компенсаций - в случае возврата по инициативе покупателя транспортные расходы за возвращенный товар ложатся на покупателя. В случае нашей вины или недокомлпектации - недостающий товар будет отправлен за наш счет. Претензии по поврежденной упаковке необходимо предъявлять EMS при получении товара, подписывая акт претензии с предоставлением полной контактной информации. 

Подробности по доставке посредством Карго и иными курьерскими службами уточняйте у менеджера.

Оплата

Банковский перевод

  1. Вы размещаете заказ заполнив соответствующую форму.
  2. Мы отправляем Вам реквизиты нашего расчетного счета или выставляем счет на оплату.
  3. После получения денег на наш расчетный счет, мы сразу же отправляем Вам товар.

Для Вашего удобства, мы можем предоставить возможность быстрой и безопасной оплаты через Онлайн сервисы популярных банков.

Платежные системы Western Union и MoneyGram

Платежные системы Western Union и MoneyGram

При оплате товара, Вы можете воспользоваться одной из систем денежных переводов  Western Union и MoneyGram. 

Для того чтобы осуществить оплату Вам нужно указать имя получателя. Деньги переводятся в течение нескольких минут при предъявлении Вами паспорта. При этом перевод национальной валюты происходит в доллары и все документы заполняются оператором.

Иные способы оплаты

Иной подходящий и удобный Вам способ оплаты Вы можете выбрать при оформлении заказа по согласованию с нашим менеджером.

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Оставьте свои данные,
мы Вам обязательно перезвоним
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Оставьте свои данные и вопрос,
мы Вам обязательно перезвоним
УТОЧНИТЬ СТОИМОСТЬ
Оставьте свои данные
мы Вам обязательно ответим